本次五一假期，各地的景点几乎爆满，其中自然也包括了杭州西湖。不过，此前，有相关媒体报道称，有游客于5月2日在网上发布视频称，自己的手机掉进了杭州西湖，然后被一位身着“应急救援”服装的男子要价1500元捞起，事先讲价时男子表示“捞起1500元，若未捞起半价”。此消息引发了不少网友的关注。而如今，这件事情迎来了新的发展。
根据《杭州日报》的消息，杭州市西湖水域管理处再次就“游客手机掉西湖后支付高额打捞费”作出回应：经调查，网传相关视频为自编自导自演的商业推广，景区执法部门已介入调查，对涉嫌违法违规的行为将依法处理。根据相关信息，网传视频中的黑衣男子黄易某实际上是杭州宜诚市政工程有限公司的临时雇佣人员。该公司法定代表人黄志某为扩展其经营的有偿打捞业务，联系相关的媒体记者及部分网络营销平台，经过事前的策划，于5月2日下午组织黄易某等4人在西湖西泠桥等地拍摄替“游客”有偿打捞落水手机的视频。
值得一提的是，如果遇到了自己手机掉进西湖这种事情，其实无需联系这种高价的打捞人员。事实上，西湖景区一直以来都有提供类似的服务，以完善游客的游玩体验。仅仅在今年的五一假期内，西湖景区就帮助游客免费打捞智能手机等物品超过30件，同时西湖的志愿服务团队也不断在扩大，有相关需求的游客可以联系这些志愿者。
