2月24日，逆水寒手游发布补丁公告：
城池时装《归乡化神》与《海镜霜繁》的预约活动失误，导致购买时预览效果与实际效果不符的问题，我们已于2月24日11:00完成修复；针对此次异常的装备问题，我们表示诚挚的歉意；此外，将针对相关问题面向全体玩家发放补偿，补偿将通过系统邮件发放。
此外，逆水寒手游解释称：首次“仙逆”联动是我们精心策划的重磅联动活动，还原了不同角度的设定色彩，带来了较大的工作量，也因此导致了城池布置失误的问题，无法以“最圆满的流程”呈现各个门派同台，向玩家致歉。后续我们将加强执行监控工作，再次向玩家致歉。
然而，许多玩家对逆水寒官方的态度并不满意，纷纷在评论区留言表达不满。
