“在中国,Apple一直积极回馈社区,我们尤为关注让每个人都拥有平等的教育机会并获得成功。同时不断提升乡村数字化能力建设,并通过科技赋能更多的人。”
苹果发布2022-2023年度的《Apple中国企业责任报告》
2023年7月,苹果发布了2022-2023年度的《Apple中国企业责任报告》,它详细介绍了苹果社区回馈项目的进度和承诺,也整合了支持教育、捐赠和志愿者项目的最新进展。而上述来自Apple副总裁、大中华区董事总经理葛越的一席话,则让我们看到苹果正在用自己的方式去回馈社会,并通过不断地在教育等领域投入,来诠释Apple的核心价值观。
持续深化“教育”
苹果曾不止一次对外表示“教育是Apple的DNA”,也坚信教育是一个能够改变人们命运的方法。近些年,苹果在教育层面做了相当多的努力,也希望通过教育、通过技术来赋能给各个年龄段需要帮助的人。
现在,当你走进每一家Apple Store,不仅可以选购苹果的产品,也能通过Today at Apple课程,来掌握苹果设备的使用方法,并激发自己的创意;每年WWDC前的Swift学生挑战赛、与高校合作发起的移动应用创新赛,则帮助更多的年轻人找到了自己的新可能。
当然,苹果对“教育”的投入,并不仅仅局限在我们熟知的“苹果产品用户”以及“学生群体”。自2008年以来,苹果也通过提供各种技能培训项目的方式,为供应链上的工人们提供学习新技术和管理技能的机会。
蓝思科技员工参与培训
2021年,苹果与蓝思科技合作开发了“线组长管理能力发展课程”的培训,旨在通过提升基层一线管理者系统管理技能,拓展管理新思维,其中蓝思科技生产部主管张朝有幸参加了课程的学习。在这项课程中,她获得了一套符合生产现场基层干部培养的体系,对管理者能力和水平高低有了一个清晰的界定。
蓝思科技生产部主管张朝
教育需要不断传承,而在张朝看来,苹果与蓝思科技合作开发的这台课程非常适合运用在工作中。这套课程内容贴合管理现场,授课落地性强,可复制性强,便于后期传播,并且“当初花了很多时间,走了很多弯路才得到的经验,在这个培训里就有”。掌握了这套课程后,张朝也成为蓝思科技的一名导师,她共计培训5000多人学习这门课程,并且100%的学员认为课程和培训均达到甚至超过了他们的预期。
相比于简单的给予物质上的支持,苹果在教育层面更多的承担着“赋能者”的角色。通过运用科技力量来深化教育,这不仅仅能帮助到更多的群体,也能改变更多人的命运。
助力欠发达地区的可持续发展
近些年“乡村振兴”成为热门话题,而通过教育的力量为乡村地区的产业经济赋能,也能对当地社区的可持续发展起到积极的作用。
在雅安蒙顶山学院参与学习的农民合作社理事长
今年《Apple中国企业责任报告》的发布地点选择在雅安的蒙顶山学院,这就是苹果向乡村发展基金会的救灾捐款的乡村振兴项目之一,它是面向乡村的“商学院”,也是国内首座以培养农民合作社理事长为目标的教育培训机构。从2021年开办以来,已经有超过2300名来自全国各地的农村理事长在这里学习了包括品质控制、财务管理、团队建设到电子商务的新技能,成为适应时代发展的“新农人”。
可以看到的是,苹果对乡村振兴的理解,是利用教育的力量实现对乡村振兴人才的赋能,以更有效、更可持续的方式支持他们不断成长、发展,并通过这些人才带动更多的乡村农户增收致富,而在蒙顶山学院中,我也有幸与两位合作社的理事长交流,了解到教育对他们的改变。
来自湖北恩施土家族苗族自治州宣恩县的王青曾在2020年参加了蒙顶山的培训,随后他也将自己所学到的技能与自己所处的环境相结合,最终在合作社的硬件设备、财务管理、现代化科学种植、传播营销等方面都有了显著的提升。
王青 来自湖北恩施土家族苗族自治州宣恩县
通过规范化、标准化的种植,王青所在合作社种植的白柚在2021年宣恩县贡水白柚文化节白柚鉴评会上获评 “金奖”。而在不断学习交流的过程中,王青也发现只有优质的产品才能走远走长久,持续高质量发展一定要走绿色之路。因此王青所在的合作社在2022年便申报了3000亩的绿色认证,现已通过审核,2023年合作社就能拿到认证证书。
另一位来自四川省达州市宣汉县的陈小龙则在2022年参加了蒙顶山学院的线上培训,并到优秀合作社参观交流。他运用所学的制度建设、团队培养、出品控制、财务管理等知识,在合作社推广科学种植并调整销售思路,果子的品质、客单价以及回头客数量有了显著的提升。
陈小龙 来自四川省达州市宣汉县
值得一提的是,受到在蒙顶山学院学习的启发,陈小龙还打造了自己的直播团队,让行动不便的人通过网络直播,帮助当地百姓销售当地产品,实现自己的价值。在陈小龙看来,一个人富裕不算富,更重要的是带动身边当地的群众实现共同富裕。“我希望能做一只‘萤火虫’,照亮自己也照亮他人”,陈小龙在最后说道。
写在最后
在践行社会责任上,苹果做的努力还有很多。在这份《2022年-2023年Apple中国企业责任报告》中,苹果详细梳理了过去一年Apple在践行对中国消费者和本地社区的承诺方面的具体行动,包括产品责任、教育责任、环境责任、员工责任、供应商责任以及社区责任等等,全方位展示了苹果公司的自身核心价值观。
在我看来,苹果每年发布的这份企业责任报告并不是单纯的成果展示,而是向世界阐述了自己已经完成和将要完成的使命。我们也能通过这份每年一更新的报告,看到苹果践行可持续发展的不懈努力。