在智能手机江湖中，小米以其卓越的性能与超高的性价比占据了举足轻重的地位，其数字旗舰系列更是每一次更新都诚意满满，堆砌的配置令人咋舌。以去年的小米11系列为例，卓越的配置搭配亲民的价格，销售火爆自是意料之中。然而，即便如此受欢迎，小米11系列的用户也普遍遭遇了WiFi不稳定的烦恼。对此，小米官方高度重视，持续优化售后方案，以满足消费者需求。
11月14日，据手机中国报道，小米中国区服务部正式发布了针对小米11系列的新售后服务政策。具体而言，由于上游零部件停产的原因，小米11系列产品将逐步停产，对此官方表示遗憾。以下是对小米11系列产品服务政策的更新：无论用户的小米11系列产品是否已经过保修期，主板维修或更换服务都将免费提供，且有效期为自手机首次激活接入网络之日起的36个月。
值得注意的是，上述主板维修或更换服务仅限于非人为损坏的情况，例如非官方网点私自拆修、浸水、摔坏等情况不在服务范围内，以及过保修期的非主板质量问题。
对于小米11系列的用户来说，这次的新售后服务政策无疑是一次友好的调整。
