近期，上海居民李女士在媒体前揭露了一则令人震惊的购物经历。她本想在双十一预售节点上，于淘宝波司登官方旗舰店抢购一款可拆卸帽莫兰迪风格的宽松羽绒服。据悉，这款羽绒服在九月份的优惠后价格为979.28元，李女士便计划在双十一打折时入手。然而，让人意想不到的是，在双十一预售期间，该羽绒服的价格竟然飙升到了1349元，即便使用优惠券后，实际支付的价格仍是979元。这一事件曝光后，迅速在网络上掀起轩然大波。11月11日，记者了解到，波司登官方客服对此作出了解释。
波司登客服表示，由于各店铺的销售渠道和活动力度存在差异，因此价格自然不尽相同。客服还透露，价格会根据活动力度等因素的变动而调整，至于为何店铺会涨价，客服本人也表示并不知情。客服总结道：“店铺的活动力度不同，价格自然有所浮动，但只要价格不超过吊牌价，都是合理的。”
此外，淘宝官方客服也对外界透露，平台会对参与大促活动的商品价格进行严格监控，一旦发现商家在促销期间故意涨价且未按规定整改，平台将采取商品清退、警告商家、扣分等处罚措施。
价格陷阱一直是双十一期间消费者讨论的热点问题之一。消费者不是被商家“先涨后降”的伎俩所迷惑，就是遭遇价格保护条款的诸多限制，这些套路让双十一成为消费者印象中最复杂的一次购物体验。然而，今年的双十一似乎并未摆脱这一陷阱，价格波动和促销策略依然让消费者防不胜防。
