苹果品控神话遭遇挑战?赵明直言“品质是荣耀的自尊心”

2024-09-09 09:53:09 来源: 大科技网 点击数:

  9月份已过半,然而发布新品的厂商却寥寥无几,说好的金九银十呢?其实并不是厂商们不想发,只是面对苹果的iPhone 14系列和华为的Mate50系列,忍一时才能风平浪静。从时间节点来看,两款产品的发布会是一个流量节点,发布会后还有宣传期,之后便是首销期,基本上贯穿了整个九月。在这样的节奏下,其他厂商的新品很有可能面临石沉大海的风险。

  不过在诸多厂商当中,荣耀是一个特例。苹果、华为发布会之后,荣耀紧接着召开了一场秋季新品发布会,带来了包括荣耀X40、荣耀MagicBook V 2022款等在内的诸多新品,成为了一个站在光里的孤勇者。这次荣耀秋季新品发布会的主角并不是几千元的旗舰产品,而是千元档位的荣耀X40,荣耀是如何用千元机撑起整场发布会,又如何上演四两拨千斤的精彩戏份呢?其实答案就是质量,严守质量关,从细节上保障用户体验。

苹果品控神话遭遇挑战?赵明直言“品质是荣耀的自尊心”

  即便这段时间新品并不多,但也有热门产品因此陷入舆论漩涡,比如上周很多收到iPhone新机的用户,在转移数据时就遇到了黑屏bug,而且也有消费者反馈遇到了掉漆的情况,灵动岛的适配问题也同样被用户所关注。对于品质的话题,荣耀赵明给出了“品质一直是荣耀的自尊心”的答案。

  在荣耀X40系列发布会后,荣耀CEO赵明接受了CNMO的采访,回答了当下的一些热门问题,并且向我们阐释了荣耀在质量方面做出的努力。

品质是荣耀的自尊心

  在过去几年的X系列发布会上,我们看过赵明各种姿势摔手机来证明产品质量,这也成就了不少名场面。在这一次的发布会上,虽然没有摔手机的环节,不过荣耀也用拳王邹市明的铁拳证明了X40的过硬品质,即使是曲面屏,品质也足够硬核。而且,荣耀X40还通过了1米高度大理石及模拟水泥地面跌落测试,可以说是给用户吃下了一颗定心丸。

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  接受采访时赵明坦言,从品质来讲,一直是荣耀的自尊心,品质是荣耀发展的基石,任何时候都不能在这一点上有所忽视。不能说今天消费者认为荣耀的质量好于竞争对手好于友商,荣耀就认为自己的质量万事大吉。荣耀需要不断的反思,在研发、生产制造、采购、销售过程中所体现出来的质量问题,进而转化成内部的行动,如何在管理、流程、专业能力、核心体系建设等方面进行改进,这是荣耀走到今天一直以来所坚持的。

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  对于消费者而言,我们可能最直观看到的就是产品有多抗摔、多抗用,但是对于荣耀来说背后需要付出巨大的努力。除了上述的各流程之间的质量管控,赵明还透露,一周之后将召开质量大会,届时会有1000多名由公司各个体系组成的代表参加,核心就是剖析荣耀在过去一年当中,质量上、体系化建设上、产品体验上出现的各种各样的问题。荣耀即使走到今天,对于质量也秉承着战战兢兢如履薄冰的心态。

与其临渊羡鱼,不如踏实做事

  疫情以来,智能手机市场也面临着前所未有的增长压力,Strategy Analytics最新预测显示,预计今年全球智能手机出货量为12.5亿部,同比下降7.8%,厂商们都在经历着一场前所未有的寒冬。与之形成鲜明对比的是苹果在高端市场的风生水起,苹果以57%的市场份额一路领跑,不管是国内市场还是全球市场,苹果所带来的压制力是非常强势的。

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  作为荣耀的竞争对手,赵明表示,苹果是非常值得尊重的对手,它在品质上、体验上、品牌的打造上有很多值得荣耀学习的,有一个强大的对手是荣耀感到非常幸福的事情。面对苹果的强大,赵明也指出,任何的对手在发展和成长过程中都有它的优势,荣耀自身也有优势,所以,超越苹果一定是荣耀整个企业核心战略。

  在看到苹果强势的地方也要看到它的不足,看清之后就觉得苹果没什么可怕的了。赵明举了一个网友们喜闻乐见的例子,iPhone 14的标准版可以说和iPhone 13标准版并没有什么大的变化,基本上就是一点小小的升级。对于荣耀来讲,要在消费者体验到的质量上,消费者体验到的创新上,实现对苹果的超越。

  面对强大的对手,赵明也在不断告诫团队,与其临渊羡鱼,不如踏踏实实做好自己的事情,坚信千里之行始于足下。

坚持创新,保持开放

  踏实做事的重要体现就是不断推动产品创新。对于荣耀X40来说,这一次在系统上达成了一个重要成就,那就是它是首款支持多屏协同的X系列机型,这也是荣耀对普惠科技的最佳演绎。过去几年时间里,荣耀一直在发力多屏协同,让中高端产品与笔记本电脑、平板等设备之间有了流畅、无缝的跨屏体验,多屏协同也早已成为了荣耀产品的一大鲜明标签。

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  虽然多屏协同发展的如火如荼,但是X系列并不支持,这对于消费者体验来说是大打折扣的,如果想体验多屏协同,就必须入手数字系列以及Magic系列。显然,这与X系列主打的普惠科技理念是不相符的,于是乎,在荣耀X40上我们看到了新突破。这对于X系列的忠实用户来说,说是里程碑式的更新也不为过。以后,我们就可以使用荣耀X40与自己的笔记本、平板进行多屏协同了,想想都是一件很酷的事情。

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  另外,本次发布会赵明也对即将发布的MagicOS 7.0作了预告,新系统将在第四季度面向全球发布,除了用人工智能加持可以陪伴消费者成长,越用越懂你,越用越流畅之外,还会打破屏幕边界、系统边界、生态边界。如何基于现有的开放体系,能够实现服务在不同体系间更好地流转,甚至开放+封闭,如何打通这种桎梏,让消费者有更好的体验,这是MagicOS在未来的着力点。

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  从用户体验上来说,MagicOS 7.0上最新的“一键三连”功能,实现了用PC的键盘和鼠标操控手机、平板和PC的无缝协同,让服务在跨设备、跨场景间自由流转,为用户带来更加高效的智慧体验。荣耀三个屏幕组合在一起,手机跨越笔记本到平板,背后的技术和信任环的认证体系非常复杂,荣耀现在可以很好地驾驭。当然,类似的创新有很多,届时荣耀会为我们一一揭晓。

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  同时,伴随MagicOS 7.0而来的还有荣耀首届开发者大会,届时荣耀会把关键互联能力、AI能力、摄像头能力、精准位置定位和基于各种AI和机器学习的能力开放,让合作伙伴和开发者基于这些能力开发出各种各样的服务,这也正是荣耀开放的优势所在。而且,未来荣耀要打造比肩和超越苹果的体验,要在续航、性能、图像处理等方面不断突破,把GPU Turbo、OS Turbo等扎根到系统底层,打造一套全场景的MagicOS操作系统,打破系统和生态边界,让手机、平板和笔记本能够互联起来。

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  赵明表示,荣耀一直坚持在底层技术上进行突破和创新,打造核心的技术控制点和竞争力。一是和产业合作伙伴,比如SoC合作伙伴,未来荣耀会深度参与到SoC的规划当中,把产品诉求和合作伙伴进行共享,从而在开发当中体现出荣耀的诉求;二是荣耀也会开发出荣耀自己的芯片、操作系统以及很多专利和创新的技术,打造自己核心的根技术,并且在此基础上长期发展;三是打造消费者真实体验到的安全,目前荣耀已经有了领先优势。

从灵动岛到卫星通信,荣耀在热点背后的思考

  这个9月最火热的莫过于iPhone 14系列的灵动岛和华为Mate50系列卫星通信功能,针对这两个热门能力,赵明也给出了自己的看法。赵明表示,在荣耀V20上,荣耀就开发出了“灵动胶囊”功能,并且还发布了相应的专利,很高兴苹果继续在这个基础上发展。对于荣耀来说,一直都有相应的考量和规划,到底什么时候继续做“灵动胶囊”,未来会做成什么样子,大家不妨拭目以待。

  对于卫星通信,赵明表示这一技术的发展前景和具体应用场景还需要进一步了解,目前iPhone 14系列和华为Mate50系列提供的是报文的服务,这需要看具体消费者对这项技术的体验如何,后续荣耀会持续关注。

总结

  荣耀X系列走过的九年,见证了智能手机行业起起伏伏,有新军诞生,也有老牌消亡,但不变的是荣耀X系列的品质坚持。正如赵明所言,品质一直是荣耀的自尊心,也是荣耀发展的基石,任何时候都不能在品质上有所忽视。

  对于荣耀来说,守好质量这道关,旗舰机如此,千元机亦是如此。在苹果华为大战的这个九月份,荣耀接连推出多款新品正面“迎战”,其背后正是源自于对品质的坚持和对创新的不懈。有如此毅力,超越苹果是迟早的事情,同时,荣耀也将成为国产厂商在全球高端市场突围的领头羊。

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责任编辑:科罗
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