苹果官方重磅揭晓，针对于iPhone 14 Plus的后置摄像头故障，将特别启动一项全新服务方案，受困扰的用户将能够享受到免费的检测与维修服务。
苹果官网正式声明：“针对iPhone 14 Plus后置摄像头故障的服务方案——Apple现已确认，极小部分iPhone 14 Plus设备可能存在后置摄像头无法显示预览的问题。受影响设备的制造日期介于2023年4月10日至2024年4月28日之间。”
值得注意的是，后置摄像头预览问题在iPhone 14 Plus上市后不久才被揭露，鉴于Plus版本的市场份额较小，且问题仅限于少数设备，故并未引发广泛的爆发。
苹果官方表示，如怀疑自己的设备受此问题影响，可通过官方渠道输入设备序列号查询生产日期。若设备生产日期在2023年4月10日至2024年4月28日之间，苹果将提供免费的检测和维修服务。
若您的设备已因该问题进行过付费维修，可申请退款。苹果在确认服务资格后，将负责承担维修费用并退还用户款项。
苹果强调，该服务计划覆盖自原始购买日期起三年内所有符合条件的iPhone 14 Plus手机。自2022年9月发布的iPhone 14 Plus以来，市场中的所有问题期间生产的iPhone 14 Plus手机均能享受此项服务。
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