
一场针对苹果的诉讼正在酝酿,指控苹果在其广告中夸大了Siri的功能。消费者声称,苹果在宣传中展示的Siri体验并未如约实现,公司通过虚假宣传诱导消费者升级设备。
苹果iPhone 16系列的最大亮点,无疑是其AI功能的升级。去年秋季,苹果为此精心制作了一则广告,大肆宣扬全新的Siri对话体验。
然而,当苹果官方宣布将对话式Siri的发布推迟至2026年,广告随即被撤下,此举激起了消费者的愤怒。
诉讼中提到,苹果在官方宣布功能延期之前,就已知晓新功能无法按时上线,却依然在广告中误导消费者。
据悉,原告已计划发起集体诉讼,要求苹果对误导性宣传造成的损失进行赔偿。
苹果曾宣称,Siri将助力用户迅速定位所需信息,过去六个月里,苹果不断强化Siri的对话能力,引入多项新功能,甚至将ChatGPT技术融入其中。苹果还致力于打造更加个性化的Siri,以更好地适应用户习惯,实现跨应用控制。然而,这一切的实现比预期更加艰难,预计明年才能推出。
据悉,苹果内部对AI项目的进展也感到不满。有消息称,苹果已对管理层进行调整,由Vision Pro负责人迈克・洛克威尔接管Siri语音助手业务。