今天对于很多“果粉”来说,是一个令人兴奋的日子,因为他们经过了整整一个礼拜的等待,终于可以去线下的Apple Store取走自己心心念念的新款iPhone 13了。当然,我!是没有抢到啦……但是这并不妨碍我在朋友圈看着亲爱的好朋友们一个个不畏大雨,经过排队取得自己的新iPhone。没错,似乎全世界就只有我没有iPhone 13了(坚强围笑)。
但是没关心,我有一项更特殊的任务,那就是跟随着一位“爱回收”的小哥,去到一位客户的家里,来亲眼看看“爱回收”是如何进行“一站式换机服务”的。据说,只要在“爱回收”的APP上下单,接完一通电话之后,就能安心的等待工作人员带着新机上门,拿走你的旧机,全程由“爱回收”操心完成相关操作,用户只要在家坐等就好。真的有这么爽的事?我怀着疑惑又激动的心情,终于等来了“爱回收”小哥的约定电话。
雨后的丰台气温略显寒冷,但是我还是毅然决然的穿着短袖,跨上了“爱回收”gie~gie~的摩托车,小哥的装备很专业,头盔、工作服还有一个不知道里面装了什么的大背包,小哥的车速也很猛,可能是为了怕客户等着急,虽然迎面而来的风将我额前的一缕碎发吹得飞起,但是我的内心却一直平静的在重演“gie~gie~你女朋友知道我坐你后座,不会打~我~吧~”。随着刹车所带来的强大惯性,我的脸猝不及防的全bia在了小哥的后辈,终于,客户家到了。
短暂的敲门声后,客户打开了门,我们表明了来意后,客户迎我们进了门,是一个看起来三十出头的小姐姐,家里养了两只大兔子,桌子上是一个粉色的超少女的主机机箱,屏幕上好像是在玩儿FF14,好家伙,看到活的宅女了!可能也是因为“宅”的缘故,小姐姐才会选择“爱回收”的一站式换机业务吧。
“爱回收”小哥进门首先非常专业的向小姐姐介绍了自己,并出示了自己的工牌。之后接过小姐姐的手机,确认完外观无误后,打开浏览器,为手机安装“爱回收”专用的检测手机各项功能的APP。小姐姐客户这次是想用一台小米10Pro 5G以旧换新一台iPhone 11。通过检测APP查验各项功能无误后,“爱回收”小哥索取了小姐姐的身份证进行最后的结单工作,最终,小姐姐的小米10Pro 5G以旧换新抵扣1700元,“爱回收”还额外赠予了小姐姐300元的补贴,最后旧手机一共抵扣2000元。在小哥亲手将新手机交给小姐姐后,至此,“爱回收”一站式以旧换服务到此结束。
“爱回收”小哥验机中
在这个过程中,我不仅看到了“爱回收”小哥的专业素养,全程彬彬有礼不慌不忙,同时整个过程都没有麻烦小姐姐,包括取卡,导资料,甚至连新手机都是小哥先从快递站点帮小姐姐拿到家里的,只有在帮旧手机确认成色的时候,小哥才会一遍遍不厌其烦的向小姐姐询问手机的情况,可能也是想帮小姐姐讨一个好价格吧。从客户家里出来之后,小哥和我说:“一般,我们都会亲自在顾客面前拆封快递,确保机器是完整无损的,之后会帮助顾客将旧手机的资料导入新手机,让顾客在体验上无缝接上新机,但是这位顾客想要自己拆封,所以就没有后续的操作了。另外向她这样购买iPhone的用户,除了补贴外,爱回收平台还会额外再赠送碎屏险和电池险。”
“那iPhone 13系列有现货吗?能以旧换新不?”我本来只是想挪揄一下小哥,毕竟现在正常渠道买,发货都排到11月份了,谁知道小哥接下来的回答让我瞳孔地震:“有啊,我们爱回收专门备了一批iPhone 13系列的现货,有需要以旧换新iPhone的,直接京东搜爱回收,在相关界面选择iPhone 13的以旧换新,然后等着我们上门就好了。”小哥后面说什么我已经听不进去了,因为现在我的脑子里只剩下一句话“爱回收iPhone 13系列有现货!”、“爱回收iPhone 13系列有现货!”、“爱回收iPhone 13系列有现货!”,还有补贴!还等什么,回家就冲。
我让小哥加快速度把我送回了家,阔别了我(其实是他的)心爱的小摩托之后,火速在“爱回收”上下单了以旧换新iPhone 13。毕竟回收旧手机这种事,往大了说是“环保”,是社会责任,往小了说,有现货还有补贴,旧手机又不会遗留下来占地方,所以“爱回收”提供了这么好的平台,为什么不去享受一下呢?毕竟只是下单和一个电话的成本,“爱回收”便会将手机、专业与信任亲手送到每一位顾客手中。