从2010走到2020,数字上只增加十,而我经历的却远多于这个数字。十年,不只我们变了,世界也发生了翻天覆地的变化。
周末收拾房间,偶然在柜子的抽屉里翻到几年前使用的钱包。它的皮面有些破旧,颜色也不再像当年一样饱满明亮,但当我拿起它时,一幕幕往事还是重新在我的眼前浮现。这个旧钱包,曾经伴随我走南闯北,也曾陪我度过一段段难忘的岁月。
随着移动支付的发展,我用钱包的频率开始变得越来越低。身边的朋友也曾问我:“现在还有必须用现金付款的地方吗?”想想也是,无论是出门游玩,还是去餐厅吃饭,甚至是去医院排队挂号以及去政府部门办理业务,都不需要使用现金。有时只需一部手机,即可完成所有的操作。钱包,似乎真的变成了一个多余的东西,这或许也是它一直躺在柜子中的原因吧。
蓬勃发展的移动支付,正在改变我们的生活方式。但是在几年前,你肯定没想到它的发展能如此之快,这一切,都离不开移动互联网的推动。
你有多久没用过纸币了?
2019年的某个夏天,我在银行看到了新版第五套人民币的宣传片,全新设计的人民币给我留下了很深的印象。不过仔细想想,我似乎已经很久没有用过纸币消费,二维码支付的日益普及,把钱包中的真金白银变成了手机屏幕上的一串数字,一次次消费的过程,也由一张张钞票易手变为数字的增减。我犹记得当年拿着卖手机收到的五万元现金,那种真金白银的厚重感与震撼感,让我久久不能忘怀。但是现如今使用扫码支付几千元甚至上万元,已经变得像游戏中买卖装备一样稀松平常。
2019年版第五套人民币
记得有人曾说过,“支付宝微信里面的钱,其实就是一个大大小小的数字,人们每天奔波忙碌,只是为了让数字变得更大,更好看些”。这句话听上去有些“丧”,但也向我们诠释了一个真理,那就是使用现金支付的场景正在逐渐减少,移动互联网已经改变了我们的支付方式。
移动支付的蓬勃发展,让我们告别钱包丢失的痛苦、告别钱包突然没钱的尴尬境地。然而,移动支付也不是一朝一夕就能实现的。在探索移动支付的道路上不乏有诸多先驱者,正是这些前行者们不断付出,才造就了我们今天的便利生活。
POS机的起步
在支付宝、微信支付尚未普及的年代,移动支付的雏形便已出现,那就是POS机支付。
中国人民银行曾在《2009 年支付体系运行总体情况》文件中写道,截至2009年底,全国累计发行银行卡20.66亿张,联网POS机具240.83万台。伴随着中国经济高速发展的电子商务市场,自然需要越来越多的POS机终端来支撑。
POS机
使用POS机支付的体验非常出色,在当年的一些大型商场中,“刷卡消费”已经开始代替现金消费,成为许多新新人类的选择。但是,POS机的高门槛却难倒了部分小微商家。因为申请POS机需要提供大量的资料,而且购置一台实体POS机的成本也很高,这导致除一些大型商场外,POS机很难走进小微商户之中。
为了解决这一问题,不少服务商推出小体积的手刷POS机。这是一种专门面向全国小微商户的收款终端,而且与传统POS机相比,这类小型POS机具备申请容易、结算快捷等优势,也得到了很多商家的欢迎。
小体积手刷POS机
但是POS机并没有像人们想象中的那样火爆,而且随着时间的推移,POS机的劣势开始呈现出来。相信很多看过社会新闻的人都了解,一些不法分子会通过改装POS机的方式来收集用户的银行卡的信息,再通过复制银行卡的方式来完成盗刷。这样的消息,让很多人对POS机产生恐惧感,也为移动支付蒙上了一层阴霾。
支付宝VS微信支付
时间如车轮滚滚向前,移动支付的发展也不能停下脚步。POS机虽无法走进千万家,但总有一种解决方案能够获得大众的认可。伴随着电商的发展,移动支付在线上开始逐步普及。其中,支付宝凭借淘宝、天猫商城的庞大用户群,成为线上移动支付的主流。不过在初期,支付宝还是商家们用来转账的一个工具,大多数用户还是在PC平台使用支付宝,在移动端罕见支付宝的踪影。
支付宝钱包
曾经在几年前使用过支付宝的用户应该记得,当年支付宝的功能非常单一,仅仅包含转账、还信用卡、交水电费等常用功能。为了让更多用户使用移动端的支付宝钱包App,支付宝直接采用了一个简单粗暴的方式,那就是移动端转账免手续费。这种真金白银的实惠,也让大量支付宝用户从PC端流向的移动端,助力支付宝的蓬勃发展。
当然,让支付宝腾飞的可不仅仅是“转账免费”。2013年上线的余额宝,同样是助力支付宝发展的助推器。余额宝刚上线时被称为“平民理财神器”,得益于超高的年化收益率,余额宝在几天时间便突破100万用户,上线一个月投资量突破100亿元。这不但创造了货币基金的奇迹,也让包括我在内的不少年轻人了解到货币基金的魅力。
余额宝
为什么余额宝能获得如此骄人的成绩?这与其便捷的使用体验分不开。和其他高门槛的理财产品相比,余额宝的出现让更多普通大众享受到理财的快乐。购买余额宝不需要任何门槛,哪怕你只有几块钱,几百块钱,都可以实现理财。而且支付宝还将余额宝与淘宝、天猫等电商平台挂钩,我们可以直接将余额宝中的钱拿来消费。最重要的,余额宝的收益也很高,这也让越来越多的人开始接触余额宝,进而了解支付宝。
在我看来,余额宝的加入,让支付宝完成了从“转账工具”到“管钱工具”的转型,它也真正成为我们手中的虚拟钱包。我们不再担心这个虚拟钱包是否会被偷,唯一需要担心的,也仅剩手机的安全。
一场有关于“移动支付”的大戏,怎能只有一位主演?2014年春天,“微信红包”一夜之间风靡大江南北。不只追新的年轻人在疯狂首发红包,甚至对互联网不太敏感的中老年人也加入“抢红包”大潮。这样的一次病毒式传播,改变了人们发红包的方式,也奠定了微信支付成功的基础。2015年春节,微信支付更是凭借着社交圈的传播,以及微信红包的全新玩法,使微信支付的账户数量成功破亿,积累了大量用户。
微信支付
支付宝与微信支付,就像一对欢喜冤家。移动支付的战火,也从这两个App上蔓延到各行各业。2013年年底,支付宝宣布与快的打车合作,推广移动支付功能。2014年年初,滴滴打车则宣布与微信支付合作,双方的补贴大战正式开始。据了解,阿里和腾讯分别补贴10多亿元人民币来参与这次大战。可以说,2014年滴滴与快的的这场斗争,不但激发了网约车行业发展,也培养了用户移动支付的习惯,让支付宝与微信支付成为全新的消费方式。
移动互联网助力移动支付普及
支付宝与微信支付的出现,让线上支付开始变得普及。不过全新的问题也随时而来,那就是如何解决线下支付问题?两家主流支付平台给了我们不同的答案:支付宝的解决方案是拓展线下上架安装POS终端完成支付,而微信则希望通过扫码支付的方式,让支付这件事变得尽可能简单。
凭借着深耕多年支付领域的经验,支付宝在商户推广上占据很大的优势。很多商户都直接接入了支付宝支付功能,我们只需调用二维码,即可使用支付宝完成支付。但是相比二维码支付,支付宝使用的POS终端还是具备一定的门槛,并不适合一些小商家。
扫码支付
相比来看,微信支付在卖菜大妈、街头水果摊等更末端的支付场景中获得绝对的优势。商户只需提供一个收款二维码,即可完成支付操作。同时,微信支付还为这些商户提供了收款通知等服务,大大刺激了线下“扫码支付”的发展。
或许是看到扫码支付的“星星之火”已成燎原之势,支付宝在2017年也开始推出针对中小型商户的“收钱码”,此举让收款二维码四处开花,也让很多小商户成为“码商”。这些支付二维码的出现,让我们成功抛弃钱包,直接使用手机来解决诸多生活场景。
支付宝“码商”
当然,这一切也离不开移动互联网的帮助。伴随着2015年O2O领域的火爆,移动支付已经遍布团购外卖、旅游、生活服务、交通等领域,而阿里与腾讯也分别投资了不少O2O公司。比如在外卖领域,腾讯投资美团,阿里则发力口碑App,收购饿了么,补足线下支付的空缺。同时,这些App也已经接入支付宝或微信支付服务,让移动支付的触角遍及各行各业。
还有支付哪些场景亟待解决?
就像光明的背后必有黑暗一样,支付宝与微信支付解决了我们生活中的绝大多数支付场景,但总会有那么一两个细枝末节尚未解决。其中,“公交卡”就是这些支付工具们尚未完全解决的痛点之一。
支付宝微信们没有解决的痛点,手机厂商想到了解决方案。在2015年,支持NFC功能的小米手机3正式发布。这部手机率先支持公交卡,让每天都在乘坐交通工具的我们体验到手机刷卡的便利。
使用手机刷公交卡
随后的几年时间内,各大手机厂商的新品纷纷标配NFC功能,为广大手机用户提供了一个全新的刷卡方式。其中让我印象最深当属苹果的Apple Pay,当年的“打游戏打游戏打游戏叮打游戏打游戏打游戏。快捷刷地铁,游戏不停手,叮一声就通行。”广告文案,也让我们意识到原来手机刷卡出闸机的体验原来如此便捷。
除公交卡外,各个厂商们还在不断努力丰富钱包的功能。即使你是一个喜欢刷信用卡的人,也可以使用手机中的各类“Pay”,在POS机上实现闪付。可以说有了智能手机的帮助,移动支付早已渗透到各行各业中,我们的生活,也因此变得更加便捷。至此,我们的手机也才真正地变成随身携带的“钱包”。
我们的“钱包”能否变得再小一些?
都说人类的追求永不停歇,我们的钱包已经由一个“包”变为一部随身携带的手机,但仍有人希望钱包做得更小,甚至可以贴身放置,毕竟手机也会有丢失的一天,而且冬天来临时掏出手机支付难免会有些冻手。智能手机厂商也听到了这一需求,通过各类可穿戴设备,将钱包做到了人们的手腕上,从此保证钱包不再丢失。
佩戴智能手环已经成为当代科技人士的常态,它不但帮助我们记录身体的各项机能,还能让我们完成支付。最重要的是,这个“钱包”几乎不会丢失,唯一需要担心的恐怕只有电池电量问题。
个人认为,可穿戴领域做得最成功的还要属苹果的Apple Watch。从移动支付的角度来看,Apple Watch集成了Apple Pay的全部功能。无论是刷公交卡还是刷银行卡,Apple Watch都能帮我们完成。最重要的是,苹果从Apple Watch Series 3开始支持蜂窝网络功能,这让Apple Watch变得更加独立。就在近期,中国联通也正式宣布在全国大部分地区开通一号双终端业务,现在我们即使不带手机,也能通过手表实现便捷的移动支付。
使用手表支付
除此之外,目前各大App也为Apple Watch提供支持,比如跑步过后口渴,就可以通过Apple Watch中的支付宝来购买矿泉水的钱。此时点击支付宝App,再选择付款码即可。这样即使我们不携带手机,也能让手表成为一个随身携带的智能钱包。
写在最后
从最早的现金支付、刷卡支付,到当下的手机支付、可穿戴设备支付,我们的付款方式发生了翻天覆地的变化。这一切都离不开移动互联网的蓬勃发展,正是互联网对各行各业的渗透,才让当代人享受到如此便捷的生活方式。
真正的科技,往往会在潜移默化之间改变我们。或许随手拿起手机、手表去支付已经成为日常,但当我们摘下智能手表,或将智能机更换为十年前的功能机时,那种不适感一定会使我们意识到“原来生活早已发生改变”。
或许,这便是科技不断发展的最佳证明。