此前,英国竞争与市场管理局(CMA)曾对微软Xbox游戏通行证业务发起调查,调查结果显示,微软未来可能会对XGP服务涨价。
2月16日消息,针对XGP是否会涨价的问题,微软游戏业务CEO菲尔·斯宾塞近日在采访中进行了“高情商”回应:“我不能说这是没可能的。人们总是担心XGP会涨价,尽管我们四年来从来没有涨过价,但这终究是不可避免的。人们总说等我们成为第一名以后就会搞独占协议之类的。但Xbox是一个拥有着悠久历史的品牌,我只能做眼前的决定,并明确我们的目标是什么。”
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从微软高管的回应来看,XGP服务涨价已经不可避免,只是时间和涨多少的问题。微软XGP是一种游戏订阅服务,它涵盖微软旗下工作室出品的所有内容和第三方厂商提供的游戏,用户在订阅期内可无限畅玩。此前微软公布的2021财年第四季度财报显示,XGP的订阅用户比非订阅用户可多玩40%的游戏,消费也比后者多50%。
上个月CMA对微软的调查显示,如果XGP服务涨价,微软将给出明确提示,并保证不想接受更高价格的用户获得关闭自动续费的方法。此外,微软还将针对界面、退款、不活跃用户等方面进行改进。