据网络资讯披露，近期广东地区的网民在论坛上热议一宗惊险事件：自家品牌的美的空调意外起火冒烟，瞬间吸引了广大网友的目光。对于这起事件，媒体记者已向美的客服部门求证，但至今尚未得到事件处理的实质性进展。
一名网友发布的照片显示，涉事的是一台白色空调挂机，自燃点位于出风口，机体损毁严重。照片中，天花板和墙壁上留下了明显的烟熏火燎痕迹。此外，空调被拆卸后放置地面的照片也清晰地展示出空调左侧被烧穿的大洞，内部电线管道已完全烧融，呈焦炭状。
网友们在评论区纷纷表示对此事件的关注，并针对自家空调的质量安全表示担忧。“空调里的制冷剂居然是可燃的，空调维修人员平时都不抽烟的。”有人评论道。“一般空调使用十年八年都没问题，现在还得定期检查是否有安全隐患，一旦有问题还要得到赔偿。”
9月20日，媒体致电美的官方客服热线，客服表示已记录事件，并将后续予以回复。然而，截至9月26日下午，媒体并未收到任何回复。
然而，9月26日，有网友发现上述讨论帖已被删除。当天下午，媒体再次联系美的官方客服询问事件进展，客服表示经查未找到相关手机号码的来电记录，并承诺会记录下询问内容，后续将予以反馈。
