近期,江苏缺陷产品管理技术中心披露了针对扫地机器人的一次产品质量安全检测报告。本次检测涵盖了市面上25款主流品牌的扫地机器人,严格依照结构强度、电气安全、耐热性等20项国家标准进行。
检测发现,在25款产品中,有11款未能通过质量检验。尤其令人忧虑的是,即便部分中高端产品,价格高达3000元以上,同样存在不合格情况。不合格产品多存在严重的安全隐患,如电源断开后的插头残留电压超标、易从高处跌落、高温测试后支撑部件自燃等问题。
然而,石头科技旗下的P10和T8 Plus两款产品却在所有检测项目中均表现优异,显示出较高的产品质量。
对于检测出问题的产品,中心提出,省内生产的产品需企业立即开展调查,若确认存在缺陷,应主动召回。对于外省企业生产的产品,需省级市场监管部门同意后,由中心将线索转交至企业所在地处理。
此外,中心特别提醒,使用存在缺陷的扫地机器人可能引发电击、跌落、火灾等风险。例如,从高处跌落可能造成消费者受伤,若绝缘材料存在缺陷,还可能引发火灾,导致烧伤。
因此,在选购扫地机器人时,应仔细检查产品是否带有CCC标识,确认包装上标注的产品名称、生产厂名、厂址、执行标准等信息。优先考虑品牌信誉,并选择正规渠道购买。同时,关注产品的防障碍、防缠绕和防跌落能力,这些特性有助于提升使用安全,减少缠绕、跌落等安全风险。