1月8日，小米公关总监王化在社交媒体上揭露，近期有恶意评论在内部管理软件上流传，引起了媒体的关注。经查证，这些评论并非小米副总裁、中国区总裁王晓雁的真实言论，而是有人冒用其身份发布的不实信息。实际上，这些言论是由一名员工在零售通App社区中，通过篡改头像和昵称的方式，假扮王晓雁发表的。
王晓雁（左）与雷军（右）的合影
近期，网络上流传的一张截图显示，王晓雁似乎在回应小米销售团队的抱怨。他建议团队成员应多反思自己的工作，不应只关注激励措施，而应将销量提升作为最终目标。
王化对此事作出回应
据悉，王晓雁负责小米之家等线下渠道的管理工作。他曾是小辣椒手机创始人，在线下市场拥有丰富的经验。
王化强调，这一事件纯属公司内部事务。零售通App社区原本是为了帮助线下门店员工建立交流平台，促进经验交流、知识分享和互动激励。由于社区未实施实名制，导致信息误传。目前，公司已将零售通改为实名制，以提升交流质量。涉事员工已承认错误，公司将根据公司条例对其行为进行处置。
