作为小米的全新旗舰产品，小米11不仅首发了骁龙888移动平台，外观设计上也有很大创新，辨识度非常高。小米11推出后受到了很多消费者的追捧。不过，新机在使用过程中出现的问题也随之而来。1月3日晚间，小米手机系统软件总监张国全对这两天小米11出现的几个问题进行了集中答复。
小米11真机
对于连上65W特定型号充电器，会遇到手机重启这个问题，张国全表示，工程师已经拿到了充电器，经分析，是和特定型号特定批次的充电兼容协议有冲突，工程师已经出patch修复，压力测试中，如果没问题将很快推送。对于天府通闪退的问题，张国全表示小米已经和第三方APP联系，对方非常给力，立即给了修复，很快将推送APP，大家可升级解决。
张国全微博截图
另外，在该条微博的评论区，还有一些用户反映了其他的问题，比如有用户嫌弃“MIUI 12.5太慢，完全就是MIUI 13的节奏”，对此张国全表示“一步一步来，稳定第一”。还有用户询问“MIUI 12.5开发版公测用户什么时候能用上？”张国全回复称“很快”。
此前，小米11正式首销，首销5分钟全渠道销售额就突破了15亿元，非常火爆。如果按照4300元的均价计算，小米11首销当天就已经卖出了超过35万台！并且还有不少网友留言表示没有抢到，可见该机的受欢迎程度。
