任天堂的旗舰产品——Switch,凭借其海量的游戏内容与独特的多形态设计,在全球玩家中享有盛誉。然而,这款游戏机的Joy-Con手柄摇杆却频现漂移现象,令众多用户在使用一段时间后感到困扰。任天堂对此问题也予以了官方承认。
近期,荷兰消费者联盟宣布将与比利时、法国、希腊、意大利、挪威、葡萄牙、斯洛文尼亚、斯洛伐克的同行及欧盟消费者联盟BEUC携手,对Switch摇杆漂移问题进行调查,以捍卫消费者权益。
荷兰消费者联盟强调,若任天堂不能及时改进,他们准备联合采取法律行动。值得注意的是,美国已有玩家和律师事务所对任天堂提起了摇杆漂移的集体诉讼,目前案件正待裁决。尽管任天堂自2019年起便为Joy-Con手柄提供免费维修和退款服务,但随着新机的持续上市,这一问题仍未得到根本解决。