由联想倾力打造的，搭载擎天3.0智能引擎的百应智能体，荣膺行业首款IT服务智能体，其使命是助力中小企业在开源、增效、降本的道路上，率先拥抱人工智能新时代。
年度卓越产品评选的精彩落幕，2024年数款卓越产品脱颖而出，荣获年度大奖。我们，一家屹立28年的科技媒体，秉持公正、公开、严谨的评选标准，致力于为广大网友挖掘精品，坚守着我们的媒体精神。在本次评选中，百应智能体荣获“2024年度卓越创新技术”称号。
人工智能的飞速发展，让智能IT成为中小企业步入AI时代的关键。百应智能体，正以解决企业痛点、助力业务腾飞为己任。诞生于三年前的百应一站式IT服务平台，已成功服务于40万家中小企业。基于最新的擎天3.0智能引擎，百应智能体不仅具备多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作和全链路安全等五大技术能力，还率先推出AI营销、AI办公与AI服务三大AI应用，全方位助力中小企业开源、增效和降本。
百应智能体的五大核心技术支持包括：
·多模态交互：不仅支持文字交流，还能通过图像、视频、语音等多种方式，降低用户与智能体沟通的门槛，大幅缩短问题描述时间。图文并茂的输出方式，让信息更易于理解，更具实操性。
·可视化思维链：模拟人类思考过程，将复杂问题分解为多个子问题，依次解决，显著提升智能体在复杂推理任务中的表现，使解决思路和步骤更加清晰，结果更加精准高效。
·多方案博弈：对比分析不同解决方案，帮助用户快速筛选最优解，避免盲目试错带来的成本浪费，确保方案精确性和实操性。
·多智能体协作：实现生文、生图等多智能体间的无缝协作，提升人与智能体的互动体验。多联屏操作功能减少应用软件切换和文档传递等冗余操作，极大提升办公效率和工作质量。
·全链路安全：从数据采集、处理到存储，每个环节均遵循高标准的安全规范，确保用户信息安全，为企业运营提供坚实保障。
这五大核心技术能力不仅提升了联想百应智能体的功能性和用户体验，还为中小企业提供更加安全、可靠的AI方案，帮助他们更好地应对市场变化和技术挑战。
中小企业在引入AI技术时，常面临技术投入成本高、IT人才短缺、市场变化难以应对等问题。这些问题限制了企业在技术创新和AI融合方面的进展，迫切需要开源增效和降本。而联想百应首推的AI营销、AI办公和AI服务，精准“对接”这三大需求。
百应智能体利用超过200万条高质量的IT服务数据进行模型训练，结合联想30多年的IT服务经验和2.4万余名工程师的专业知识，具备为各行各业客户提供量身定制解决方案的强大实力。百应智能体将持续根据客户反馈进行优化升级和迭代，不断丰富应用场景，助力中小企业在AI变革中快速成长。
恭喜百应智能体荣获2024年度卓越创新技术！
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