《绝地潜兵2》无疑是今年初游戏爆火潮期间最热门的作品之一，吸引了 1200 万名玩家。最近从 CEO 变更职位为 CCO（首席创意官）的游戏总监 Johan Pilestedt 在接受 GI.biz 采访时承认游戏武器平衡存在严重的问题，但同时指出这也不应该变为一些“非常糟糕”的玩家向员工发出“数量惊人”人身威胁的理由。
在采访中他表示，自己对游戏的爆火“非常开心，但又有些害怕”。游戏成功意味着开发商 Arrowhead 要在各个方面都比以前做得更好，处理更大的社区，尤其是社区必然会有的不好的一面。
他说道：“现在最大的区别、令人很震惊的是，工作室里的员工从社区中一些非常糟糕的人那里收到了许多威胁以及无礼的对待。这是我们必须要处理的新问题。”不过他认为“如果你没有体验低谷，就没有办法到达高峰。”
接替 Pilestedt 原本职位的是新上任的首席执行官 Shams Jorjani，他则承认工作室的游戏合集方法可能会产生摩擦——这种理念“不畏惧优先考虑面向较小群体的小众游戏，而不是具有更广泛吸引力的游戏”。先不提这是否能解释游戏中目前存在的许多问题——即便 Pilestedt 此前声称武器平衡优先考虑“设定世界中的写实”——他认为这种理念与《绝地潜兵2》热门后吸引的大量玩家必然会发生矛盾，让他们遇到挑战。
Jorjani 说道：“Arrowhead 理念始终是‘一款适合所有人的游戏，是一款谁都不适合的游戏’。这是公司的口号。这就是我们游戏的设计方式。你可以在每一个功能中感受到它。我认为这是《绝地潜兵2》如此成功的原因之一。它让人感觉很新鲜正是因为它做了很多并不流行的东西。”
“当你达到如此大的规模——比任何人，索尼、我们，所有人——都要大时，所发生的事情就是游戏找到了那个小众群体之外的受众。所以你会得到不同声音的放大。几乎所有游戏社区中都会存在一些毒性，但是有这么大的基数，你就会遇到很多，所以我们需要与社区合作，让他们自我调节，为人们提供以积极的方式交流的工具，这样我们就可以保持公开与玩家交流。然而在合唱团里声音变多确实增加了事情的复杂性。”
另一方面，Jorjani 指出应对社区中的不和谐所缺乏的是经验的积累，他表示这一点 Valve 是很好的例子，而 Arrowhead 目前就在积累经验。
他提到了最近泄露的《Deadlock》——一款 6v6 的 PvP 对战射击游戏：“V 社据说要推出一款新的 PvP 游戏，我相信他们已经投入了数百甚至上千小时来研究如何处理恶劣玩家，因为他们有《DOTA》和《CS：GO》的经验。”
“这已经融入到他们的产品开发中，而且他们可以照搬这些系统。我们现在痛苦的学习，但不论学到什么，所有投资和经历也都将延续到下一款作品里。”
