临近年尾,网购平台的活动一波接一波,虽说优惠力度很大,但大家在消费时也要多长个心眼。曾多次报道过网购一族遭遇消费欺诈的问题,比如“网购iPhone结果收到一块砖”“抽中苹果手机结果收到手机模型”等等。近日,又有一起类似的事件发生,一名男子花费3千多元网购手表,结果一个月后收到的却是一袋沙子。目前,平台方已经介入。
手表(示意图)
据媒体报道,近日一位卢先生反映,今年11月5日,他在一家网店花3253元购买了一块手表。后来店家以各种理由未予发货,期间还以各种理由推脱甚至谎称已发货。12月3日,卢先生收到快递后大吃一惊,手表盒里装着的不是心心念念的手表,而是一袋沙。对此,店家表示“不满意可以退货退款”。
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根据卢先生提供的截图,他投诉卖家未按规定时间发货,平台客服判决赔付100元。而关于他投诉的“虚假发货 收到一包沙子”,平台核实卖家违约行为属实,将加强对卖家的监督。对此,有媒体咨询平台后,客服建议卢先生先申请退款以保证资金安全,且已转交管控部门核实处理。