消费欺诈是指在商品或服务的购买过程中,一方故意隐瞒真实情况或者采取欺骗手段,使消费者在不知情的情况下做出购买决策,从而获取不当利益的行为。这种行为违反了诚实信用原则,侵犯了消费者的合法权益。常见的消费欺诈手段包括虚假宣传、隐瞒产品缺陷、夸大产品功效、虚构交易记录等。消费者在购买商品或服务时,应提高警惕,注意核实信息,避免因疏忽而遭受损失。同时,国家也采取了一系列措施来打击消费欺诈,保护消费者权益。消费者一旦发现消费欺诈行为,应及时向相关部门投诉举报,维护自身合法权益。
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