产品召回

产品召回是指生产者因产品质量问题，主动或应监管部门要求，收回已上市流通的缺陷产品，以防止可能对消费者造成伤害的行为。召回的原因可能包括产品存在安全隐患、不符合安全标准、不符合法规要求或产品性能与宣传不符等。产品召回可以体现企业对社会责任和消费者权益的保护，同时也有助于维护市场秩序和提升品牌形象。召回过程中，生产者需采取有效措施确保消费者权益，如通知消费者、提供退换货服务、承担相关费用等。在中国，产品召回制度遵循《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，旨在保障消费者的合法权益。