OL

OL，全称是Office Lady，中文通常称为“办公室女士”。指的是在办公室中主要负责辅助管理、文件处理、接待客人等事务性工作的女性职员。她们通常具备良好的沟通能力、细致入微的服务态度以及一定的办公软件操作技能。在职场中，OL不仅是企业运转的得力助手，也是企业文化的重要组成部分。