消费者维权是指消费者在面对侵害其合法权益的行为时,依法采取的各种措施来维护自身权益的过程。这包括但不限于购买商品或服务时遭遇的质量问题、价格欺诈、虚假宣传、个人信息泄露等。消费者维权途径多样,包括与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提起民事诉讼等。在中国,消费者权益保护法等相关法律法规为消费者维权提供了法律依据和保障。消费者维权的目的是为了维护公平交易市场秩序,保障消费者合法权益,促进社会和谐稳定。
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大科技网 | 2024-09-24 10:00:21 -
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