11月7日,权威信息源@华为中国官博透露,华为在近期举办的2021年EFQM全球奖(原欧洲质量奖)颁奖典礼上大放异彩,荣获“以客户为中心杰出成就奖”,这不仅是对华为的认可,更是中国企业在全球舞台上的一次重大突破。
EFQM首席执行官Russell Longmuir对华为的评价颇高,他指出,华为在持续关注客户需求方面表现卓越,这一点在评审团中留下了深刻的印记。此外,EFQM还特别指出了华为供应链的五大亮点:
- 客户为中心的理念深深植根于供应链的每个环节,并贯穿价值链上下游及整个供应生态。
- 数字化技术的融入,不仅支撑了强大的绩效导向,而且使流程和员工的工作日常更加敏捷和灵活。
- 自优化的组织能力,在愿景驱动的数字化转型和组织变革中,展现了自主创新和快速适应环境变化的能力。
- 供应链战略的全面实施,通过平衡计分卡和数字化能力,构建了一个既稳健运行又能够预测未来的管理体系。
- 构建和谐融洽的工作环境和文化,通过持续感知员工需求和组织/管理者的自我改进,让员工享受在供应链工作的过程。
华为全球供应链首席信息官范美华在颁奖典礼上发表了获奖感言:“华为始终坚持以客户为中心,为客户服务是华为存在的唯一理由。我们的供应链致力于客户化、专业化、数字化,以聚合生态之力,共创美好未来。心之所向,终至所归!”