10月24日，夜幕低垂，天猫的钟声即将敲响“双11”预售的序曲。一年一度的狂欢盛宴即将拉开帷幕，无数消费者恐怕又要按捺不住心中的购物冲动。据悉，天猫的“双11”大戏将从10月31日揭开序幕，紧接着在11月10日迎来第二波高潮，两波开卖时间统一锁定在晚上8点，消费者们终于可以告别熬夜“剁手”的日子了。
天猫官方放出了重磅消息，今年“双11”期间，订单退货运费将全面免除。消费者在退货时，不仅可以在运费险范围内享受减免，即便是超重邮费，手机天猫App也将提供补贴。同时，从10月24日至31日的预售期和10月31日至11月11日的现货开卖期，符合条件的天猫商家还可享受“退货运费险”保费8折的优惠。
此外，为了让消费者的购物体验更加完美，淘宝购物车进行了全方位升级，容量从原先的120件飙升至300件，是2012年的6倍之多。新增的分组、置顶、优惠筛选等功能让购物车变得更加智能。从此，双11购物再无容量焦虑。这波操作，不得不点赞“666”。
