众所周知，特斯拉在车辆维修期间，客户享有代步车和免费超充服务。但这一优待，因部分“羊毛党”的行为而面临变革。据悉，某些特斯拉用户竟将代步车用于顺风车业务，不仅不爱惜车辆，甚至对累积的违规分数视若无睹。
特斯拉汽车
近期，一位汽车博主爆料，特斯拉服务中心透露，代步车服务将不再包括免费超充。原因是部分用户滥用代步车，随意损坏，甚至发生事故。更有甚者，违规扣分高达36分仍置若罔闻，特斯拉不得不启用法律手段与客户沟通。
对此，有汽车博主评论道，优质服务被叫停，往往是因为遇到了毫无底线的“羊毛党”。有网友提出，优质服务更应设定明确的底线条款，而非一概而论。另有一网友表示，世界之大，总有人试图钻空子，填补漏洞。一刀切或许是最省事、效果最佳、麻烦最少的方法。还有人认为，这个世界不能被无底线的“羊毛党”所左右。坚信世界美好，坚持推出优质服务，与大多数人成为朋友。同时，对于那些违反规定的人采取拉黑措施。
据悉，特斯拉客户申请代步车需满足一定条件，如档期允许。代步车免费使用，之前超充服务也免费。若使用代步车期间发生事故，对方全责则无需承担维修费用；若自己全责，需承担维修定损费用的20%。
