在评估汽车稳定性的关键环节中,每年J.D.Power都会发布国内汽车可靠性调查结果。近期,备受关注的2024年中国汽车可靠性调查结果揭晓,然而,这一结果却引发了众多网友的热议。
丰田卡罗拉
从发布的榜单中可以看出,众多获奖车型均为合资品牌。其中,一汽丰田的丰田威驰/威驰FS以其117的PP100(每100辆车问题数)高居紧凑型轿车可靠性榜首。紧随其后的是一汽丰田旗下的丰田卡罗拉,其PP100仅为140。至于紧凑型豪华轿车,奥迪A4L以PP100 156的成绩荣登榜首。榜单上还可见现代悦动、福特福克斯等车型的身影。
面对这份榜单,许多网友纷纷提出质疑。有网民指出,福特福克斯在国内早已停产,却依然出现在榜单之上。更有自称福克斯车主的网民在网上吐槽,若非自己的爱车频繁维修,几乎要被这份榜单说服。与此同时,近年来销量激增的国产车型却鲜见于榜单,仅有五菱宏光S3和广汽传祺GS3两款车型入榜。
报告指出,信息娱乐系统、座椅、驾驶辅助三个方面的抱怨问题显著增加,分别上升了5.3个PP100、2.5个PP100、1.9个PP100。其中,信息娱乐系统(亦称“大彩电”)的设计问题成为用户抱怨的热点,包括触摸屏触控操作不灵敏、蓝牙配对/连接问题、内置语音指令识别困难、车载Wi-Fi配对/连接问题和车载导航系统不准确等。
J.D.Power中国区汽车产品事业部总经理杨涛表示:“随着中国市场新车发布节奏的加快,研发周期不断缩短。如何在追求新车上市速度的同时,确保产品的高可靠性和耐用性,将成为车企未来需要长期面对的挑战。”