消费者协会

消费者协会，是指由消费者自愿组成的，以维护消费者合法权益为宗旨的社会团体。它通过开展咨询、教育、监督和维权等活动，促进公平交易，维护消费者的合法权益。消费者协会的主要职责包括：向消费者提供商品和服务的信息，提高消费者的消费知识；监督经营者依法经营，打击假冒伪劣商品；调解消费者与经营者的纠纷，维护消费者的合法权益；宣传消费者权益保护法律法规，提高消费者的自我保护意识。消费者协会在维护市场秩序、促进社会和谐稳定等方面发挥着重要作用。在中国，消费者协会是依法成立的，接受国家市场监管总局和地方市场监管部门的指导，为消费者提供公益性服务。