消费者权益

消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，依法享有的权益保障。这些权益包括但不限于：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、获知权、人格尊严和民族风俗习惯受到尊重权等。具体来说： 1. 安全权：消费者有权要求商品或服务符合国家标准，保障人身和财产安全。 2. 知情权：消费者有权了解商品或服务的真实情况，包括质量、性能、用途等。 3. 选择权：消费者有权自主选择商品或服务，不受不正当限制。 4. 公平交易权：消费者有权在公平、公正的交易环境中进行消费。 5. 求偿权：消费者在权益受损时，有权要求赔偿或补偿。 6. 获知权：消费者有权了解国家有关消费者权益保护的法律、法规和政策。 7. 人格尊严和民族风俗习惯受到尊重权：消费者在消费过程中，有权享有尊严和尊重。 保障消费者权益，有助于维护市场经济秩序，促进社会和谐稳定。在我国，消费者权益保护法等相关法律法规为消费者提供了强有力的法律保障。