2023,这一年仿佛被施了魔法,初春之际,随着外界环境的解禁,众人对经济复苏抱以热切期望,坚信这将是全方位的“反弹”。然而,现实却远非如此,消费增长的疲态犹如隐形的墙,触手可及。国家统计局的数据揭示,今年前八个月,社会消费品零售总额高达282560亿元,同比增长率却仅有0.5%。
在这样的宏观背景和产业周期的影响下,家电行业亦显疲态。全国家用电器工业信息中心的数据显示,2023年1-6月,国内家电市场累计销售额为3711亿元,同比增长2.8%。
2023年上半年,家电产业的发展仿佛被一层迷雾笼罩。然而,在这迷雾之中,却有一抹亮丽的色彩——那就是空调行业。奥维云网的数据显示,2023年上半年空调市场零售额达1290亿元,同比增长18.5%;零售量达到3690万台,同比增长17.6%。
在整个家电产业中,空调这一品类,支撑起了整个产业25%的规模。换句话说,空调行业不断突破自我,稳住了家电产业经济的根基,稳步增长。空调行业的飞速发展,自然得益于今年夏天的持续高温,但其中也不乏企业的创新,激发了用户的换新需求。
新风空调,行业新动能的源泉
在传统的观念中,冰箱、洗衣机、空调等传统大家电,其存在的首要目的是满足用户在洗衣、储存食材、取暖降温等方面的需求。也正因为如此,即使产品只有一个单一的卖点,也能成为家庭中不可或缺的存在。
然而,如今,消费者的消费观念日益理性,加之传统家电在家庭中的保有率不断提升,家电行业依靠单一卖点的粗放式“打法”已经不再奏效。一个产品能否在满足基本使用需求的同时,带来更多附加体验的提升,成为了消费者是否愿意买单的关键。
因此,创新成为了家电业各个品类的主旋律。然而,所谓的创新,是给用户提供更多附加体验的提升,将一些与产品毫不相关的功能集成到产品之上,初看或许很特别,但在实际使用过程中却可能被评价为“没啥用、很麻烦”。比如,能听音乐看新闻的抽油烟机、安装App才能启动的大屏冰箱……
这些出于创新目的、融合前沿功能而设计的产品,带着高大上的功能进入市场,却往往因为使用复杂和痛点洞察匹配度低的问题而受到质疑。对于家电产品来说,创新的方向不应该是“大而全”,看起来很炫酷,而应该是“细而美”,与产品本身的用途相契合,才能最终脱颖而出,成为推动品类增长的新动能。
比如,空调市场中的新风。空调产品从诞生之初就是为了解决室内制冷或制热的需求,过去很长一段时间内,空调产品的迭代升级也主要是围绕着热冷效率和能效比进行优化。而在空调产品上集成新风能力,由于采用了更先进的节能设备和技术,不仅具有较高的能效比,还能在降低能源消耗的同时保持良好的制冷效果。同时,实现室内外空气的流通,使室内空气不会过于闷热,给人一种舒适的感觉。此外,还能增加空气中的含氧量、适当调节湿度等。
从用户使用角度来看,空调集成新风能力,能提升室内空气质量,提升用户使用空调的舒适感;从品牌角度来看,新风功能的集成,让空调产品拥有了实用且与传统功能区别开的产品卖点。
目前看来,带有新风功能的空调产品,确实成为了空调领域增长的推动器。根据中怡康的线上线下周零售数据显示,今年1-6月,新风空调市场零售量同比增长18.2%。
海信以新风为支点,撬动空调增长飞轮
在新风空调成为行业全新增长点的同时,宅秘注意到,作为空调行业的领军品牌,海信在新风空调的布局上始终走在行业前沿,并逐渐成为用户的首选之一。根据奥维云网线下数据显示,截至2023年第34周,海信新风销售额占有率达37.9%,位于行业TOP2,海信新风空调璀璨C310三匹柜机在新风市场中销售额居于第二。
海信新风空调之所以能够取得这样的成绩,宅秘认为与其在产品打造上以用户体验为起点,不断进化有关。比如,在新风风量上,海信璀璨C3系列首创搭载前置混合新风技术,柜、挂产品最大新风量分别能达到220 m/h及60m/h,领先行业其他普通空调;再如,在舒适度方面,海信凭借紊流柔风技术Pro,即使拥有大风量,也不会出现风吹人造成体感不适的问题。
此外,在保证了室内新风的前提下,海信在健康方面做到的更多,产品依托于Hi-cat纳米触媒抗病毒和Hi-nano离子净化技术,确保了新风模式下,产品能够过滤掉空气中的细菌和病毒。当然,产品不仅局限于新风、健康层面,在使用便捷性上,也有着很大的提升,据了解,璀璨C3系列还搭载了“AI”生态语音系统,可实现远程操控和声纹唤醒,让控制空调变得轻松、简单。
正是海信在新风方面的不断探索、提升,让新风空调的使用体验逐步完善。毕竟,当用户的使用体验变好了,自然会推动他们对这类产品的认知,当新风空调的产品认知建立后,海信凭借强大的品牌势能以及产品在新风方面的优势,自然而然会收获更广阔的市场。
海信空调通过在新风方面的创新,以“用户体验”为支点,一小步一小步地推动新风空调在性能上的提升,尤其是在新风量方面的表现越来越优异,这给用户带来了更好的空调使用体验,也能提升用户对新风空调的认知度。
毕竟,提升用户体验,不断为用户创造新的价值,才是撬动增长飞轮的正途。
结语:如今,越来越多的消费者开始接受绿色、健康的消费观念,尤其是在家电产品上,节能环保、健康等功能也成为了用户更为关注的功能点。因此,像新风空调这类高能效且能提升用户生活环境的产品的增长前景非常广阔。
并且在这个赛道中,各大品牌也都纷纷入局并推出相关新风产品,也在加速进化迭代中,希望强化自己在新风空调市场中的地位,提升在用户心智里的“魅力值”,进一步构建用户粘性。但显然,海信已经凭借强大的智能制造能力,不断探索的精神,为新风空调的发展持续注入发展动力,带动品牌、行业持续高质量发展。
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