消费维权

消费维权是指消费者在购买商品或接受服务过程中，如遭遇虚假宣传、质量不合格、服务不到位等问题，依法向相关部门或经营者提出诉求，要求其纠正违法行为、承担相应责任，以维护自身合法权益的行为。消费者权益保护法等相关法律法规为消费者维权提供了法律依据和途径。维权方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等，旨在构建和谐消费环境，促进市场经济健康发展。