7月23日，针对网络上引起争议的“蔚来限制其他品牌车辆充电”这一消息，蔚来副总裁沈斐在个人微博进行了回应，同时提出了一些自己的看法。
蔚来充电桩
沈斐表示，蔚来优先服务好自己的用户并没有什么错，但是在做法上还是存在一定的优化空间，可以在再找些更精细的办法，兼顾到更多非蔚来用户。而从中长期看，蔚来还需要进一步扩容来提升服务能力，从而有能力服务到更多的客户。
此外，沈斐还谈到了此前网传的相关朋友圈截图：“我们一直希望有更大的格局和更强的能力服务更多用户，帮助到整个产业，也一直是这么努力去做的。但也不接受任何人用格局来绑架我们，附图上的言论实在是太过分了，我也相信只是个别人一时激动口不择言。”
蔚来副总裁沈斐发文
而针对部分网友质疑蔚来充电桩拿了不少的国家补贴，沈斐在回应中提到了两点：1、国家愿意给补贴，本质上说明这件事是不挣钱的，是没有太多人愿意去做的，所以要用补贴鼓励大家去做。 2、越是西北、东北这些没有太多人愿意建桩的地方，越是没有补贴。
此前，有蔚来车主在网络上吐槽称，自己驾车前往新疆赛里木湖游玩，结果发现仅有的蔚来充电桩被其他品牌车辆占用。在得知这一消息后，一个署名为“新疆蔚来”的信息称，将会对新疆部分地区的充电桩进行限制，部分时间仅允许蔚来车主使用。
不过之后这一行为却遭到了一些非蔚来用户的吐槽。网传截图显示，有车主称从克拉玛依到赛里木湖，高速上唯一的充电桩是蔚来的，但是却不让其他的品牌充电。该车主直言：“这种格局的品牌有什么理由活着呢?”也正是这段话，在曝光后引起了沈斐的不满。
