自打理想L9以“500万内最佳家用SUV”之名横空出世，便引发了市场的广泛关注，销量也相当亮眼。然而，近期理想L9频发的负面报道，再次将其推向了质量争议的风口浪尖。据悉，赵女士购入的理想L9便遭遇了驾驶座按摩和腰托功能双双失效的尴尬情况。
理想L9
在一段视频中，赵女士透露，新车提回家便发现问题，询问车内的“理想同学”如何解决，却得到了一个让她摸不着头脑的回答：“我不太清楚您说的这个问题，好像有点懵。”对于这一质量问题，理想汽车的解决方案是提供五次免费保养并修复，但赵女士对此并不满意，她要求更换一辆新的理想L9。目前，双方正就此事进行协商。
理想L9车载语音
据智车派报道，此次赵女士遭遇的问题并非个例。近期，另一则关于理想L9的新闻在微博热搜上引起了广泛关注。车主描述，春节期间，因小孩的一泡尿，理想L9的右后第三排座椅控制模块被烧毁。车主对此表示疑惑，既然是车载设备，防水性能怎能如此不堪一击？控制模块置于座椅下方，难道不该考虑到家庭中可能发生的各种液体泄漏情况吗？
理想汽车官方回应称，此次损坏仅限于第三排座椅控制器因水短路导致，属于人为因素，车主需自费维修。同时，强调整车其他控制器未受影响，所有电子元件均符合国家防水标准。车主对此表示认同，并表示如果知道会有这样的后果，绝不会让孩子坐在第三排。
