就在上海车展的前夕，宝马大中华区总裁兼首席执行官高乐和宝马集团董事长齐普策还均表示非常重视中国汽车市场，近一半的宝马董事会成员来到了本届的上海车展。不过，有时候事情的发展总是出乎我们的预料。在4月20日，宝马MINI就因为其车展展台工作人员疑似区别对待中国访客和外国访客而登上了热搜，遭到了无数网友的嘲讽。
宝马MINI
目前，宝马中国和MINI中国均已就此事作出了回应。前者表示这是一个误会，公司对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。而后者则发表了道歉声明，表示此次活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉！不过，却注意到，似乎有很多网友并不认可宝马的道歉。
相关媒体发起的投票
在宝马MINI发布道歉声明之后，有相关媒体就此事进行了投票，目前已经有超过一万名网友参与。其中，选择接受宝马MINI道歉的网友仅为5%左右，有超过四分之三的网友认为宝马MINI的道歉是“避重就轻，无法信服”。此外，还有大约20%的网友对此次事件“无感”。
人工智能写的道歉信
比较有意思的是，有部分网友针对此次的宝马MINI事件让人工智能为宝马官方写了一封道歉信，并表示人工智能写的道歉信都比官方的要好。
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