深蓝CEO正面回应:超期交付将全额赔付!

2024-10-29 02:15:56 来源: 大科技网 点击数:

深蓝S05发布会:CEO邓承浩直面用户声音,OTA升级与交付问题全面回应

10月20日,一场别开生面的深蓝S05上市发布会吸引了众多关注。深蓝汽车以一场哑剧表演,生动地再现了用户对品牌的真实心声。这种独特而大胆的展示方式,彰显了深蓝品牌直面用户反馈的勇气。发布会上,深蓝CEO邓承浩不仅向支持深蓝品牌的车主们表达了诚挚的感谢,更是现场感谢每一位提出宝贵建议的用户。同时,他对车辆OTA升级和交付等多个问题进行了深入解答。

深蓝CEO发布会公开回应车主吐槽 交付超期全额赔付

在谈到深蓝DEEPAL OS系统的OTA升级时,邓承浩透露,深蓝平均每月收到1500余条用户建议,其中约90%的建议被纳入需求池。截至目前,深蓝已累计收到2400多条建议,并已完成13次版本迭代,优化2000多条。未来,更多用户建议也将被纳入开发计划,以持续改进和完善系统。

针对交付问题,邓承浩介绍了深蓝汽车采取的应对措施:

  1. 增加生产班次:自9月底起,深蓝南京智慧工厂已由单班转为双班生产,重庆数字工厂也将于11月初启动双班生产,提升产能。
  2. 改善物资供应:一个月内,深蓝增加全车型线束13条生产线,并为S07纯电车型新增19寸轮毂模具。同时,S07增程285km和L07增程300km电池的生产也增设专线,缓解供应链瓶颈。

除了上述措施,邓承浩还现场承诺,对于因深蓝原因导致的交付延期,公司将进行全额赔付。具体来说,每延迟一天赔付120元,最高不超过10000元。如交付延期导致用户无法申领国家或地方补贴,深蓝也将全额赔偿。

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责任编辑:Hog
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